Identificador del artículo : FS-FBS-20050428-B01
Última verificación : 28 de abril de 2005
Versión : 1.0

La aparición de una serie de excepciones no tratadas y problemas con la automática conexión tras la instalación de FBS Worker en computadoras con servicios de Terminal


Se refiere a

El problema puede aparecer en computadoras que trabajan con Windows Server 2003, Windows XP, Windows 2000 o Windows NT 4.0 Terminal Server Edition con el programa FBS Worker instalado en su versión 2.1.5.124 o anterior, en los que se ejecutan servicios de Terminal.


Síntomas

Tras instalar Ferro Backup System - Worker en la computadora, en la que se ejecutan servicios de Terminal, puede ocurrir el problema con la conexión con el servidor de respaldo junto a problemas más graves en este último.

El problema por parte de la estación de trabajo, en la que se ejecutan servicios de Terminal que se emplea para realizar trabajos a distancia o locales con la función de Cambio de Usuario Rápido, puede llevar a la pérdida de conexión con el servidor de respaldo o la imposibilidad de reconexión automática con el servidor.

El problema por parte del servidor de respaldo lleva a ciertas dificultades en el manejo de FBS Server debido a la constante aparición de excepciones no tratadas por este programa.


Motivo

Durante la instalación de FBS Worker, al registro del sistema se añadió la clave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\FBSWorker, la cual asegura la iniciación automática del programa al arrancar el sistema.

Si en la computadora, se inician simultáneamente dos o más usuarios, el programa FBS Worker se inicializará en más de una instancia, esto es inaceptable desde el punto de vista de FBS Server.

Solución temporal

Para eliminar el problema, se debe asegurar que, durante el tiempo en el que FBS Server está activo, en todas las computadoras, en las que hay servicios de Terminal, haya solamente un usuario iniciado.


Estado

FERRO Software actualmente se encuentra en la corrección de este fallo.